Wie können wir helfen?

FAQ

Bestellung

Welche Größe soll ich kaufen?

Wenn Sie nicht ganz sicher sind, welche Größe für Sie die richtige ist, sehen Sie sich unsere Größentabellen unten auf dieser Seite an.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wir verstehen es vollkommen, wir ändern auch unsere Meinung! Obwohl wir es gerne hätten, können wir eine einmal aufgegebene Bestellung derzeit nicht mehr ändern oder stornieren. Wir hoffen, eines Tages eine Stornierungsfrist zu haben.

Sollten die Artikel nicht funktionieren, stellen Sie sicher, dass Sie sie gegen ein bevorzugtes Modell umtauschen oder gegen eine Rückerstattung zurücksenden. Zur Erinnerung: Der Rückversand im Inland ist kostenlos.

Versand, Rückgabe und Umtausch

Wir nutzen alle großen Transportunternehmen und lokale Kurierpartner. Beim Bezahlvorgang werden Sie aufgefordert, eine Versandart auszuwählen.

Wie lauten die Versandbedingungen?

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie darüber informiert, dass unser Fulfillment-Team Ihre Bestellung erhalten hat. Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Tracking-Informationen. Bei Rücksendungen werden die Versandkosten nicht erstattet.

Versenden Sie ins Ausland?

Ja, wir versenden in die ganze Welt. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden.

Größenanleitung

Sie können Ihren Daumen verwenden, um Ihre beste Filtergröße abzuschätzen. Der beste Weg, Ihre perfekte Größe herauszufinden, besteht jedoch darin, mit einer Probepackung O2 Armor zu beginnen, damit Sie jede Größe ausprobieren und sehen können, was sich für Sie am besten anfühlt.

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